Neuausstellung von SSL Zertifikaten
Die Neuausstellung (Reissue) eines Zertifikates kann aus verschiedenen Gründen notwendig sein. Der häufigste Grund dürfte beim Verlust des Private-Keys liegen. Oft geht auch die Zuordnung zwischen Zertifikat und Private Key verloren. In diesen Fällen kann man sich damit behelfen, indem das Zertifikat neu ausgestellt wird.
Neuausstellung (reissue) bei Zertifikaten von GeoTrust, Thawte, RapidSSL und Symantec
Um den Neuausstellungsprozess zu starten und auf die unten abgebildete Seite weitergeleitet zu werden, klicken Sie bitte auf den folgenden Link: https://products.geotrust.com/orders/orderinformation/authentication.do
Geben Sie hier den Domainnamen Common Name den Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben, die E-Mail Adresse die als administrativer Ansprechspartner während der Bestellung verwendet wurde und das Captcha ein.
Hier sehen Sie nun nochmal eine kurze Auflistung Ihrer Bestellung, klicken Sie hier auf ‚ÄûRequest Access‚Äú. Nun wird Ihnen eine E-Mail an die hinterlegte Adresse gesendet, in dieser E-Mail ist ein Link zum Kundenmenü enthalten. Nach dem öffnen des Links landen Sie auf der unten abgebildete Webseite.
Wählen Sie hier, im linken Menü den Punkt ‚ÄûReissue Certificate‚Äú aus, im Anschluss daran werden Sie auf die folgende Seite weitergeleitet, auf der Sie den neuen CSR eingeben können.
Fügen Sie hier den neuen CSR in das Feld ein und setzen Sie bitte im Anschluss den Haken bei ‚ÄûI agree to this SSL Certificate Subscriber Agreement ‚Äû und klicken Sie nun auf ‚ÄûSubmit‚Äú um die Neuausstellung abzuschließen. Ihr neues Zertifikat wird Ihnen in Kürze per E-Mail übersendet.
Neuausstellung (reissue) bei Zertifikaten von Comodo
Bei Multidomain SSL-Zertifikaten: Um Ihr Comodo Multidomain SSL-Zertifikat neu ausstellen zu lassen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit dem neuen CSR und der Angabe der Rechnungsnummer an support(at)icertificate.eu. Wir stoßen dann den Reissue für Sie an.
Bei Comodo Zertifikaten für einzelne Domains: Bitte klicken Sie hierzu auf den folgenden Link: [zu Comodo] Dieser leitet Sie auf die folgende Seite weiter:
Hier ist bereits ‚ÄûCertificates‚Äú ausgewählt, klicken Sie daher direkt auf ‚ÄûNext‚Äú um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Geben Sie nun zuerst Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse ein, das nächste Feld muss die Domain Ihres Zertifikates enthalten. Wählen Sie nun aus der Liste ‚ÄûI need a re-issue of my certificate‚Äú aus. Wählen Sie nun bitte einen passenden Betreff und schreiben Sie eine kurze Nachricht mit der Bitte um Neuausstellung des Zertifikates. Fügen Sie bitte unbedingt den CSR in die Nachricht ein oder hängen Sie ihn als Dateianhang an die Nachricht an. Abschließend müssen Sie noch ein Captcha eingeben, zum Absenden des Tickets klicken Sie bitte auf ‚ÄûSubmit‚Äú. Comodo wird das SSL-Zertifikat neu ausstellen und an Sie weiterleiten.
